Politique d’expédition

Précommandes et livraison

Fabrication et délai avant expédition

Les articles de la collection Le Producteur sont proposés en précommande et fabriqués après commande. Le paiement est intégral à la commande.

Expédition estimée sous 2 à 3 semaines après confirmation de la commande, pouvant prendre jusqu’à 4 semaines. Le délai de transport s’ajoute à ce délai de fabrication et varie selon la destination et le mode de livraison choisi.

Modes de livraison

• France : livraison Colissimo à domicile.
• Mondial Relay : livraison en point relais lorsque cette option est proposée au paiement. Sélectionnez « Point de retrait », recherchez votre adresse et choisissez votre relais sur la carte ou dans la liste avant de payer.
• International : livraison à domicile selon les destinations disponibles au paiement.

Destinations et frais

Les destinations actuellement proposées sont la France, la Belgique, l’Allemagne, l’Autriche, l’Italie, les Pays-Bas, la Suisse et le Canada. La disponibilité des modes de livraison dépend de votre destination.

Les frais d’expédition applicables sont affichés au paiement avant la validation de votre commande. Les délais de transport indiqués à cette étape commencent après l’expédition et s’ajoutent au délai de précommande.

Suivi de votre commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation après votre commande, puis une notification d’expédition avec les informations de suivi lorsque votre colis sera remis au transporteur.

Taxes et droits de douane

Votre commande peut être soumise à des taxes d’importation, droits de douane et frais imposés par le pays de destination. LeProducteur n’est pas responsable de ces frais supplémentaires qui peuvent s’appliquer une fois le colis arrivé dans votre pays. Les frais de dédouanement sont à la charge du client.

Une question sur votre livraison ?

Contactez-nous via la page Coordonnées en précisant votre numéro de commande. Les conditions de retour sont disponibles dans notre politique de remboursement.